Nos CGV

Dans quelques jours, vous allez découvrir votre hébergement au sein de La fermette des Ramolleux et nous vous remercions pour votre confiance. Vous trouverez ci-dessous les Conditions Générales de Vente applicables pour ce canal de réservation.



Conclusion du contrat :
La réservation devient effective dès paiement de votre acompte (30% du montant de la location).
Ce paiement constitue l’acceptation des CGV et d'annulation présents sur ce site.
Le solde sera prélevé par l'établissement sur la carte de réservation 15 jours avant l’arrivée.

Moyens de paiement acceptés :
Sur notre site : uniquement par carte bancaire ou virement.
Par téléphone : Carte bancaire (lien de paiement) OU chèque OU virement OU chèques vacances (papier) sans rendu de monnaie.

En cas d'annulation :
Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, l’acompte sera intégralement remboursé.
Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant de début du séjour, l’acompte sera conservé.
Si l’annulation intervient moins de 10 jours avant le début du séjour, la totalité sera conservé.

Aucun remboursement en cas de séjour écourté

Modifications du séjour :
Vous pourrez modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 15 jours avant la date du début du séjour (changement de dates) en accord avec la propriétaire et selon les disponibilités.

Capacité :
Chaque hébergement a une capacité d'accueil maximale de 4 personnes.
Si le nombre de personnes dépasse la capacité, nous refuserons les personnes supplémentaires.

Taxe de séjour :
Au prix du séjour, s’ajoute la taxe de séjour. Le montant perçu est reversé à la commune.
Paiement sur place.

Les « extras » :
Nous proposons en sus : la location de draps, serviettes de toilette et le ménage en fin de séjour.
Sur demande à la réservation et paiement sur place.

Prendre ou non l'option ménage ?


✅OUI : Cette option n'exclue pas un minimum d'entretien, mais vous décharge des grandes tâches ménagères !
Nous vous demandons de restituer le gîte dans un état correct de propreté.
Si vous venez avec votre chien, merci de penser à essuyer ses pattes au retour d’une balade humide, car une remise en état d'un gîte occupé par un chien demande beaucoup plus de temps et d’énergie.
❌NON : Dans ce cas, vous devrez restituer le gîte dans le même état de propreté qu'à l'arrivée.

Dépôt de caution / garantie :
Un dépôt de garantie de 250 € (par gîte) sera demandé sous forme d'empreinte bancaire. Lors de cette étape, il n’y aura AUCUN prélèvement mais ce montant sera figé sur votre carte le jour de l'arrivée. L’autorisation de paiement CB pour la caution sera automatiquement annulée et débloquée sous 7 jours après votre départ si aucune dégradation n’a été constatée. De même que vos coordonnées bancaires seront automatiquement supprimées par mon logiciel.


Possibilité d’un chèque de caution à l’arrivée en lieu et place (nous avertir à la réservation).


Pour rappel une caution est destinée à couvrir les dommages & dégâts éventuels (intérieur : hébergement / ménage etc... et extérieur : vélos, jeux, parasol etc ).

Susceptible d'être utilisée :
- En cas de dégâts importants dans le gîte (pas pour un verre bien sûr 😉)
- Perte de la clé du logement => 30 € seront d'office appliqués

- ✅ AVEC le forfait ménage (Restituer le gite dans état de propreté respectable)
                        => En cas de non-respect, des frais de 50 € seront d'office appliqués.
- ❌ SANS le forfait ménage (Restituer le gîte dans le même état de propreté qu'à l'arrivée)
                        => En cas de non-respect, des frais de 70 € seront d'office appliqués


Arrivée et Départ :
Arrivée : Entre 16h00 et 19h00. Afin d'être totalement disponible pour vous recevoir et présenter les lieux, merci de m'indiquer une estimation au plus tard 48h avant svp. Sans cela, je ne peux garantir ma présence ni ma disponibilité.
Départ : Celui est fixé entre 9h00 et 11h00 au plus tard svp. Un départ plus tôt est toujours possible. Il vous suffit de nous prévenir la veille.

Informations générales :
Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents / grands-parents.
Les gîtes sont non-fumeurs mais des cendriers sont disponibles sur la terrasse.
Le jardin doit rester un endroit paisible où il fait bon se reposer.
Nous demandons à chacun de respecter la tranquillité d’autrui.
Les EVJF/EVJH ainsi que les fêtes sont interdites.

Animaux :
Afin de laisser la priorité aux enfants dans le jardin commun, nous n'acception qu'un chien (catégorie 1 & 2 refusé) par logement réservé. Un supplément de 5 € s’applique (paiement sur place).
A la réservation, vous êtes est tenu d’indiquer sa présence (sa race, âge, etc).
Lors de votre séjour, votre chien ne devra en aucun cas rester seul dans le logement et respecter le calme des lieux.
Par respect pour les autres locataires, votre chien devra être tenu en laisse dans la propriété.
Par mesure d'hygiène, nous vous remercions de veiller à ce qu’il ne monte ni sur les lits ni sur le canapé.
❌Chat et NAC non acceptés.

Parlez de votre hôtel



Utilisez ce texte pour partager des informations sur votre hôtel avec vos invités. Décrivez vos chambres, partagez des offres spéciales ou partagez vos dernières nouvelles.
Découvrir

Parlez de votre hôtel

Utilisez ce texte pour partager des informations sur votre hôtel avec vos invités. Décrivez vos chambres, partagez des offres spéciales ou partagez vos dernières nouvelles.

Parlez de votre hôtel



Utilisez ce texte pour partager des informations sur votre hôtel avec vos invités. Décrivez vos chambres, partagez des offres spéciales ou partagez vos dernières nouvelles.